গোপনীয়তা নীতি ফোকাস
এই পৃষ্ঠা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ কীভাবে হয় তা কভার করে। এতে ডেটা শেয়ারিং, এনক্রিপশন পদ্ধতি এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকার অন্তর্ভুক্ত।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি, এবং কোন পরিস্থিতিতে...
l 444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য। আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্রতিরোধমূলক নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি
না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করি না। সকল ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাক্সেস যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই পরিচালিত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন, এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
l 444 এ গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের অপারেশনাল কাঠামোর মূল অংশ। আমরা প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং ডেটা স্টোরেজ স্তরে এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার bKash...
সাইটে প্রতিটি পেজ লোড এবং ডেটা ট্রান্সফার SSL সার্টিফিকেট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট...
আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বিস্তরীয় যাচাইকরণ চালু করুন যাতে লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটি OTP কোড পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে...
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমরা চাই...
আমাদের সিস্টেমে প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেসের লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যারা সাপোর্ট এবং...
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার পরে আমরা সাত...
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণ সেবার সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। মার্কেটিং বা...
l 444 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে একসঙ্গে কাজ করে। এই বিভাগে আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন নীতি কী কভার করে যাতে আপনি দ্রুত সঠিক তথ্য খুঁজে...
এই পৃষ্ঠা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ কীভাবে হয় তা কভার করে। এতে ডেটা শেয়ারিং, এনক্রিপশন পদ্ধতি এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকার অন্তর্ভুক্ত।
শর্তাবলী পেজ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেনের নিয়ম এবং সাধারণ প্ল্যাটফর্ম নিয়ম ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষার ওপর ফোকাস করে, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের ওপর নয়।
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ সময়, সীমা এবং ফি কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয় কিন্তু লেনদেন নিয়ম নিয়ে আলোচনা করে না।
নিরাপত্তা অনুশীলন পেজ অ্যাকাউন্ট লগইন, দ্বিস্তরীয় যাচাইকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধ কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য স্টোরেজে ফোকাস করে, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণে নয়।
কুকি নীতি ব্রাউজারে সংরক্ষিত ট্র্যাকিং এবং সেশন ডেটা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য কভার করে যা সার্ভারে সংরক্ষিত, ব্রাউজার কুকিতে নয়।
আপনার ডেটা ব্যবহার নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে অভিযোগ প্রক্রিয়া পেজ দেখুন। গোপনীয়তা নীতি নীতি ব্যাখ্যা করে কিন্তু অভিযোগ জমা দেওয়ার ধাপ প্রদান করে না; সেটার জন্য পৃথক পেজ রয়েছে।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। আপডেট করা সংস্করণ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং পুরনো সংস্করণ আর্কাইভ করা থাকে।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য আমরা যে মূল উপাদানগুলো ব্যবহার করি তা এখানে তুলে ধরছি। এই বৈশিষ্ট্যগুলো নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড, নিয়ন্ত্রিত এবং শুধুমাত্র...
আপনার সকল অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র অনুমোদিত সার্ভার অ্যাক্সেস করতে পারে। ডেটা বিশ্রামে এবং ট্রান্সফারের সময় উভয় অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং প্লেইনটেক্সটে কখনো প্রকাশিত হয় না।
শুধুমাত্র আমাদের সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পান এবং সেটাও শুধুমাত্র সাপোর্ট টিকিট রেজোলিউশন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার নাম এবং ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য, ফোন নম্বর যাচাইকরণের জন্য এবং পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি গোপনীয়তা প্যানেল রয়েছে যেখানে আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, তথ্য সংশোধন করতে এবং ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে পারেন। সব অপশন সহজ এবং তাৎক্ষণিক কাজ করে।
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং নতুন সুরক্ষা মান এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপডেট করি। প্রতিটি আপডেট এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হয় এবং আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা সাত দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রাখি।